À propos de Tactic Télécom
Une passion, une entreprise
À l’origine de Tactic Télécom : la passion pour les télécommunications. Une passion partagée par les fondateurs, Yohan Lapierre et Steve St-Laurent, mais aussi par tous les employés, collaborateurs et partenaires de l’entreprise.
Notre mission :
Offrir aux entreprises et aux personnes du Bas-St-Laurent et de la Gaspésie des solutions de télécommunications de qualité, simples d’utilisation et abordables.
Notre vision :
Pour nous, de bonnes relations d’affaires, ça passe par la qualité du service. C’est pourquoi nous nous engageons à offrir un service remarquable à chacun de nos clients, en tout temps. Cela s’exprime par un service rapide, professionnel et courtois, des estimations gratuites réalisées chez nos clients, des recommandations personnalisées et un service clé en main.
Les télécommunications, on en mange!
Notre équipe compte plusieurs années d’expérience dans le domaine des technologies de la communication, en passant par l’informatique et la réseautique jusqu’au câblage, la téléphonie, la câblodistribution et la radiocommunication. Ce qui nous anime chez Tactic Télécom? Vous proposer des solutions sur mesure, à prix fort concurrentiel. Envie de nous connaître? On est juste ici!
Yohan Lapierre
PRÉSIDENT
Diplômé en installation et réparation d’équipements de télécommunications, depuis 2007, Yohan a toujours œuvré dans le domaine des télécommunications.
Il a principalement travaillé en installation sur les réseaux de Cogeco et de Telus. Il a aussi été technicien en communications sans-fil pour Orizon Mobile, puis conseiller en informatique et téléphonie cellulaire.
Le service à la clientèle et le soutien technique ont toujours été au cœur de son évolution professionnelle.
Steve St-Laurent
Vice Président
Au sein de Tactic Télécom, la gestion de la comptabilité et des finances est assurée par Steve St-Laurent.
Détenteur d’un diplôme d’études professionnelles en comptabilité, Steve évolue en cabinet comptable depuis 2011, notamment au sein de Mallette, puis de Dufour Leblanc. Technicien comptable apprécié, il a été nommé chef d’équipe chez Dufour Leblanc, avant d’obtenir un poste d’agent administratif au CISSS du Bas-St-Laurent.
Pierre Poirier
Directeur des ventes
Après 32 ans chez Telus Québec dont 22 ans en tant que directeur de compte aux grandes entreprises, Pierre à décidé que la retraite n'avait pas sonné encore. C'est avec tout son bagage d'expérience qu'il s'est joint à l'équipe en février 2019.
Ce qui le passionne le plus dans son travail, c'est de répondre aux besoin des clients avec nos solutions technologiques en diminuant leurs coûts d'opérations tout en respectant leur budget.
.
Leila Roy
Adjointe administrative
Après un stage d'un mois chez nous, Leila a obtenu son diplôme d'études professionnelles en comptabilité en 2021 et a pris en charge la gestion des opérations.
Habituée au service à la clientèle depuis plusieurs années, elle réponds à vos besoins et s'assure de vous référer à la bonne personne. Elle est au coeur des projets en cours chez Tactic Télécom.
Carl Desjardins
Technicien en télécommunications
Diplômé en télécommunications et en réparation de micro-ordinateurs, Carl a offert du soutien aux usagés sur Windows et MS Office de 2005 à 2006 à l’Entrepôt L’Ensemblier. Il a par la suite été conseiller en informatique, puis technicien informatique au sein du Club Papetier pendant plus de dix ans. Il a retrouvé d’anciens collègues en se joignant à l’équipe de Tactic Télécom en 2016!
Félix Larochelle
Technicien en télécommunications
Technicien en télécommunications de métier, il réponds à vos besoins principalement en câblage structuré et en téléphonie IP. Polyvalent et minutieux, il sait offrir un service professionnel et vous serez toujours assurés que son travail est bien fait.
Patrick Kerr
Technicien en télécommunications
Patrick se spécialise principalement en radiocommunication. Ayant acquis une certaine expérience au fil des années, il est en mesure de vous aider dans presque tous les volets de la télécommunication. De la radio à la téléphonie IP jusqu'au réseau sans fil, Patrick est toujours là pour répondre à vos demandes.